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Kostenlose Abholung in ganz Tschechien

FIXERS

Wir reparieren Elektronik. Gratis‑Abholung in ganz Tschechien.

Handys, Notebooks, Konsolen, VR, Drucker und Datenrettung. Den Preis kennen Sie vorab, den Auftragsstatus sehen Sie online.

Was sollen wir für Sie reparieren?

Sie kennen das Modell nicht? Beschreiben Sie den Defekt und wir melden uns.

Warum FIXERS

Warum eine Reparatur bei uns anders ist

Wir haben den Elektronikservice von Grund auf neu aufgebaut – ausgehend von allem, was Kunden bei Reparaturen schon immer geärgert hat.

  • Preis und Reparaturdauer vorab

    Bei FIXERS: Sie sehen den Preis vorab, wählen zwischen mehreren Ersatzteilqualitäten und wissen, wie lange die Reparatur je nach Teileverfügbarkeit dauert.

    Anderswo: Den Preis erfahren Sie erst nach der Diagnose.

  • Kostenlose Abholung per Kurier in ganz Tschechien

    Bei FIXERS: Der Kurier holt das Gerät bei Ihnen ab und bringt es wieder zurück. Sie müssen nirgendwohin fahren.

    Anderswo: Sie müssen das Gerät selbst zur Werkstatt bringen und wieder abholen.

  • Chat direkt mit dem Techniker

    Bei FIXERS: Sie sehen den Status online und chatten direkt mit dem Techniker, der Ihr Gerät repariert.

    Anderswo: Sie müssen anrufen, um den Stand zu erfahren.

  • Nichts ohne Ihre Zustimmung

    Bei FIXERS: Ohne Ihre Zustimmung reparieren wir nichts. Wenn sich eine Reparatur nicht lohnt, sagen wir es Ihnen.

    Anderswo: Erst wird repariert, dann staunen Sie über die Rechnung.

Außerdem

  • 12 Monate Garantie
  • Kostenlose Diagnose, wenn wir die Reparatur durchführen
  • Hochwertige Teile von geprüften Lieferanten
  • Reparatur über die Versicherung ohne Aufpreis
  • Datenrettung auch von nicht reparierbaren Geräten

Kundenbewertungen

4,8 aus 290+ Bewertungen auf Google

Handys, Notebooks, Konsolen, Drucker und Datenrettung. Was Menschen über uns schreiben, denen wir geholfen haben.

Alle Bewertungen auf Google
  • „Ich schreibe nie Bewertungen, aber diesmal muss ich. Ich habe Bier über mein erst ein halbes Jahr altes MacBook Air M4 geschüttet und hatte schon keine Hoffnung mehr, dass es sich reparieren lässt. Ich habe viele Werkstätten abgeklappert, aber nirgends konnte man mir helfen – entweder hatten sie keine Zeit oder sie reparieren keine MacBooks. Dann habe ich FIXERS gefunden, wo mir unglaublich schnell und professionell geholfen wurde. Jetzt funktioniert mein Notebook wie neu, und ich habe obendrein ein Jahr Garantie auf die Reparatur. Nächstes Mal gehe ich direkt zu FIXERS. Danke!“
    Danylo K.MacBook Air M4 nach Flüssigkeitsschaden · Google, 2026Aus dem Tschechischen übersetzt
  • „Freundliches und professionelles Auftreten, schöne Filiale. Nach der Diagnose des Problems wurde ich zum versprochenen Termin angerufen, um den Reparaturpreis zu bestätigen. Nach der Bestätigung war alles noch am selben Tag fertig, und auch die Übergabe verlief reibungslos. Die Konsole funktioniert einwandfrei – absolut empfehlenswert.“
    Jan K.Spielkonsolen · Google, 2025Aus dem Tschechischen übersetzt
  • „Top Erfahrung. MacBook Pro 2023 nach Kontakt mit Wasser – beim Apple-Service hätte die Reparatur angeblich fast 50 000 CZK gekostet. Die Herren haben das Problem für einen Bruchteil des Preises gelöst, alles läuft und es gibt ein Jahr Garantie auf die Reparatur… Meine Äpfel bringe ich nirgendwo anders mehr hin :)“
    Peter U.MacBook Pro nach Wasserschaden · Google, 2026Aus dem Tschechischen übersetzt
  • „Ich hatte Probleme mit Abstürzen meines Computers – er schaltete sich ohne jede Vorwarnung einfach ab. Die Kommunikation war absolut hervorragend. Besonders hervorheben möchte ich die Professionalität und das sehr angenehme Auftreten. Es war zwar eine langwierige Angelegenheit, umso mehr schätze ich die Geduld und Hilfsbereitschaft, die mir entgegengebracht wurden. Am Ende fanden sie einen defekten Prozessor, der reklamiert wurde. Mit allen weiteren Problemen mit meinem Computer komme ich immer hierher. Nochmals vielen Dank für die Mühe. EMPFEHLENSWERT!“
    Ondřej K.Desktop-PC · Google, 2025Aus dem Tschechischen übersetzt
  • „Ich habe FIXERS für die Reparatur meines Druckers genutzt. Seriöse Herangehensweise, Beratung im Voraus, ein günstiger Preis – und selbst mit dem Versand war der Drucker nach ein paar Tagen wieder da. Vielen Dank, ich kann es nur empfehlen.“
    Libor K.Drucker mit Abholung per Kurier · Google, 2025Aus dem Tschechischen übersetzt
  • „Wir danken Herrn Šrámek bei FIXERS ganz herzlich – menschlich außergewöhnlich weise und zugleich ein hilfsbereiter IT-Profi. Es war heute nicht das erste Mal, dass er uns mit seinem Umgang mit unseren Problemen im besten Sinne des Wortes den Atem geraubt hat.“
    ViktorkaIT-Support · Google, 2026Aus dem Tschechischen übersetzt
  • „Absolut empfehlenswert. Die Kommunikation war schnell und professionell, alles wurde abgesprochen und die Reparatur verlief völlig problemlos. Die Konsole kam in perfektem Zustand zurück und funktioniert wie neu. Ich schätze den fairen Umgang, die Schnelligkeit und die Qualität der Arbeit.“
    Zuzana Č.Spielkonsolen · Google, 2025Aus dem Tschechischen übersetzt
  • „Bei komplizierteren Reparaturen einen Versuch wert – in meinem Fall ein gerissenes PSVR2-Kabel, das mir vor Ort niemand reparieren konnte. Abgewickelt wurde alles per Kurier zwischen CZ und SK.“
    Juraj P.PlayStation VR2 · Google, 2024Aus dem Tschechischen übersetzt
  • „Ich habe das Netzteil meines iMac reparieren lassen und war sehr zufrieden – mit dem Preis, dem Umgang und der Reparatur insgesamt. Als kostenlosen Bonus wurde der iMac sogar noch innen von Staub befreit. Sehr empfehlenswert.“
    Finanční InstitutiMac – Netzteil · Google, 2026Aus dem Tschechischen übersetzt
  • „Auch wenn sich die ursprüngliche Reparatur meines etwas älteren Laptops wegen des Alters des Geräts leicht verkomplizierte, blieben die Herren ruhig und schlugen mögliche Lösungen vor, die funktioniert haben. Und das alles in Rekordzeit, obwohl neue Teile bestellt werden mussten. Profis!“
    Aleš B.Älterer Laptop · Google, 2025Aus dem Tschechischen übersetzt
  • „Die Retter haben ein Wunder vollbracht – in meinem Drucker ist ein kleines, aber sehr wichtiges Zahnrad gebrochen, das nirgends zu bekommen war. Ich habe schon über einen neuen Drucker nachgedacht, aber es tat mir leid um ihn, er hat einmal 16 000 CZK gekostet. Ihre Idee hat mich sehr gefreut – das Zahnrad auf einem 3D-Drucker herzustellen! Und es hat geklappt! Bingo!“
    Šimon K.Drucker – nachgefertigtes Teil · Google, 2019Aus dem Tschechischen übersetzt
  • „Ich komme regelmäßig zu FIXERS, ich mache viel kaputt, aber ich weiß, dass ich alles zu FIXERS bringen kann und es immer schnell und hervorragend repariert wird. Heute gibt es nur wenige Orte, an denen alles gelöst wird – menschlich und mit einem Lächeln. Und dazu noch im Zentrum – top, klasse!“
    Vít Č.Alles Mögliche · Google, 2026Aus dem Tschechischen übersetzt
  • „Sehr zufrieden mit der Datenrettung von einer defekten Festplatte. Solider Umgang, regelmäßige und übersichtliche Informationen zum aktuellen Auftragsstatus. Der Preis wurde uns im Voraus mitgeteilt und alle unsere Fragen wurden beantwortet. Nur zu empfehlen!“
    Jiří K.Datenrettung von einer Festplatte · Google, 2021Aus dem Tschechischen übersetzt
  • „Wir haben bei dieser Firma ein Microsoft Surface Pro reparieren lassen, was an sich schon eine komplizierte Reparatur ist – an vielen anderen Stellen hat man die Reparatur rundweg abgelehnt. Die jungen Männer haben den Austausch gemeistert, und obwohl es ein paar Komplikationen gab, ist alles gut ausgegangen und funktioniert bestens. Wärmstens zu empfehlen, die Jungs sind geschickt.“
    Dana L.Microsoft Surface Pro · Google, 2019Aus dem Tschechischen übersetzt
  • „Rundum zufrieden. Tablet Lenovo Yoga, Software neu aufgespielt: nach 17 Uhr zur Reparatur abgegeben und nach 22 Uhr kam schon die SMS, dass es repariert und abholbereit ist. Ich gebe 5 Sterne für Schnelligkeit, Kommunikation, den günstigen Preis, die angenehme Atmosphäre und Professionalität.“
    Ivan M.Lenovo-Tablet · Google, 2018Aus dem Tschechischen übersetzt
  • „Schnelle Reaktion, Express-Abwicklung. Da habe ich gestaunt. Ich bin in die Filiale gekommen, um wegen eines Problems mit dem Touchpad meines Laptops nachzufragen. Nach der Beratung habe ich ihn gleich dort gelassen, und noch am selben Abend war er repariert und gereinigt. Klasse.“
    FreexxLaptop – Touchpad · Google, 2025Aus dem Tschechischen übersetzt

So funktioniert's

Reparatur in vier Schritten

Ohne Warteschlangen, ohne Telefonieren, ohne böse Überraschungen beim Preis.

  1. Schritt 1

    Reparatur auswählen

    Suchen Sie Ihr Modell in der Reparatur-Preisliste und wählen Sie aus, was repariert werden soll. Den Preis sehen Sie vorab.

  2. Schritt 2

    Gerät übergeben

    Wir lassen es kostenlos per Kurier abholen, oder Sie bringen es selbst in die Špitálská-Straße in Hradec Králové.

  3. Schritt 3

    Preis genehmigen

    Nach der Diagnose bestätigen wir Ihnen den Preis. Ohne Ihre Zustimmung reparieren wir nichts.

  4. Schritt 4

    Fertig

    Die meisten Reparaturen erledigen wir innerhalb von 1–3 Werktagen. Das Gerät erhalten Sie auf demselben Weg zurück.

So sehen Sie Ihre Reparatur in Ihrem Kundenkonto – am Computer und auf dem Smartphone.

Kundenkonto

Registrierte Kunden sparen

Legen Sie kostenlos ein Kundenkonto an – eine E-Mail-Adresse genügt. Laufende Aktionen und Gutscheine sehen Sie dann direkt beim Reparaturpreis.

  • Aktionen und GutscheineAktionspreise für Reparaturen und Gutscheine für den gesamten Reparaturauftrag nur für registrierte Kunden.
  • Aufträge und Rechnungen onlineReparaturstatus, Verlauf und Belege an einem Ort.
  • Reklamation mit wenigen KlicksKein Suchen nach Belegen – einfach die Reparatur auswählen, fertig.
  • Ohne PasswortSie melden sich mit einem Code aus der E-Mail an. Die Registrierung ist kostenlos.
  • Rabattgutschein−10 %

    VR-Headset wieder fit: −10 % auf die Reparatur

    Gesprungene Linsen, schwächelnder Akku oder defekter Controller? Reparatur Ihrer VR-Brille mit 10 % Rabatt auf den gesamten Reparaturauftrag – Meta Quest, PlayStation VR2, HTC Vive und weitere.

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Innenansicht der FIXERS-Filiale mit grüner Wand und Logo, Theke für die Reparaturannahme

Wer dahintersteht

Eine Elektronikreparatur sollte so einfach sein wie Essen bestellen.

Wir reparieren Elektronik seit 2014 – früher als Počítačový záchranář, heute als FIXERS in unserer Filiale in der historischen Altstadt von Hradec Králové und mit Abholung aus ganz Tschechien.

7 600+
Reparaturaufträge
5 800+
zufriedene Kunden
4,8 ★
aus über 290 Google-Bewertungen
od 2014
reparieren wir Elektronik
Unsere Geschichte und unser Team

Häufige Fragen

Was Sie uns häufig fragen

Ist die Abholung aus ganz Tschechien wirklich kostenlos?

Ja. Wir holen Ihr Gerät kostenlos bei Ihnen ab und bringen es auch kostenlos wieder zurück. Sie zahlen nur die Diagnose (890 CZK), wenn das Gerät nicht reparierbar ist oder Sie die Reparatur ablehnen.

Wann holt der Kurier das Gerät ab?

Den Abholtag wählen Sie bei der Bestellung. Frühestens kommt der Kurier am nächsten Werktag. Bitte verpacken Sie das Gerät sorgfältig und polstern Sie es gut aus.

Ich wohne in Hradec Králové. Soll ich eine Abholung bestellen?

Nein, das würde unnötig zwei Tage dauern. Bringen Sie das Gerät in die Špitálská 182/3 oder rufen Sie uns an. Dann vereinbaren wir, dass wir es persönlich bei Ihnen abholen.

Wie lange dauert die Reparatur?

Gängige Defekte reparieren wir innerhalb von 1–3 Werktagen, wenn die Teile vorrätig sind. Muss ein Teil bestellt werden, stimmen wir den Termin mit Ihnen ab.

Was kostet die Diagnose?

Wenn wir die Reparatur durchführen, ist die Diagnose kostenlos. Ist das Gerät nicht reparierbar oder lehnen Sie die Reparatur ab, berechnen wir 890 CZK für die Zeit, die wir in das Gerät investiert haben.

Alle Fragen

Keine Antwort gefunden? Schreiben Sie uns oder rufen Sie an – wir beraten Sie gern.

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  • Rechnung auf Ihre Firmen-ID (IČO)
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Filiale

Sie finden uns im Zentrum von Hradec Králové

Innenansicht der FIXERS-Filiale mit grüner Wand und Logo, Theke für die Reparaturannahme

FIXERS Hradec Králové

Špitálská 182/3, 500 03 Hradec Králové

Mehr über die Filiale und ihre Leistungen

Öffnungszeiten

Montag
9:00–17:00
Dienstag
9:00–17:00
Mittwoch
9:00–17:00
Donnerstag
9:00–17:00
Freitag
9:00–17:00
Samstag
geschlossen
Sonntag
geschlossen