Servicio técnico de portátiles Dell
Dell fabrica los resistentes Latitude para empresas, los Inspiron para uso doméstico y los prémium XPS. Los reparamos todos y, gracias a los manuales de servicio públicos de Dell, de forma rápida y sin desmontajes innecesarios.
- Reparaciones desde 990 CZK
- Recogida gratuita en toda Chequia
- Garantía de 12 meses
Qué reparamos
Dispositivos Dell
Las averías de Dell que más nos llegan
- Batería hinchada que levanta el touchpad (XPS 15)
- Bisagras y carcasa de la pantalla rotas (Inspiron)
- El portátil no enciende y los indicadores parpadean
- Teclado que no funciona
- Sobrecalentamiento y ventilador ruidoso
Precios
Precios de las reparaciones más habituales
Los precios más bajos de nuestra lista de precios de reparación actual para dispositivos Dell. Encontrará el precio exacto de su modelo en la lista de precios de reparación.
Portátiles Dell
| Reparación | Precio desde |
|---|---|
| Cambio de batería | desde 2490 CZK |
| Cambio de pantalla | desde 3490 CZK |
| Cambio de teclado | desde 2990 CZK |
| Reparación de bisagras de pantalla | desde 2490 CZK |
| Reparación del conector de carga | desde 1990 CZK |
| Limpieza mecánica | desde 1190 CZK |
| Cambio / ampliación de disco | desde 3990 CZK |
| Reparación de la placa base | desde 5990 CZK |
Conviene saber
Lo que debe saber sobre la reparación de Dell
Batería hinchada en los XPS
En los XPS 15 más antiguos (9550, 9560, 9570), la batería se hincha hasta el punto de empujar el touchpad desde abajo o deformar la tapa inferior. No cargue el portátil en ese estado y envíenoslo para cambiar la batería. Una celda hinchada no debe perforarse ni presionarse.
Qué significan los indicadores parpadeantes
Cuando un Dell no arranca, el indicador de la batería parpadea con un código: un número de destellos naranjas seguido de otro de destellos blancos. Por ejemplo, 2 naranjas y 3 blancos indican un problema de memoria; 2 y 7, de pantalla; 3 y 1, de la pila de la BIOS. Indíquenos el código en el pedido, por favor: así el diagnóstico será más rápido. La prueba de hardware integrada se inicia pulsando F12 al arrancar.
Cuidado de la batería
En la aplicación Dell Power Manager (o en la BIOS) puede configurar el modo de carga. El modo Primarily AC está pensado para portátiles que pasan la mayor parte del tiempo conectados al adaptador: nunca carga la batería al 100 %. En el modo personalizado, usted mismo define los límites de carga.
Nuevas denominaciones y reparabilidad
En 2025, Dell sustituyó las denominaciones Inspiron, Latitude y XPS por las marcas Dell, Dell Pro y Dell Pro Max, y en 2026 recuperó XPS. Los manuales de servicio y las guías de sustitución de piezas de Dell son públicos, así que sabemos desmontar el portátil con cuidado. En los XPS más recientes, la memoria va soldada a la placa base.
Antes del envío
Antes de enviarnos su dispositivo
- 1Haga una copia de seguridad de sus datos y tenga a mano la clave de BitLocker.
- 2Si el portátil no arranca, anote el código de los indicadores parpadeantes.
- 3Incluya el adaptador original: Dell detecta los no originales y avisa de ello.
Cómo funciona la reparación
Solicite la reparación online y el mensajero recogerá el dispositivo de forma gratuita. Tras el diagnóstico, usted confirma el precio: sin su consentimiento no reparamos nada. Le devolvemos el dispositivo reparado por la misma vía.
Cómo funcionaPedir reparación
Modelos de Dell que más reparamos
Los precios proceden de nuestra lista de precios de reparación actual. El mensajero recoge el dispositivo gratis.
Lista de precios completa: Portátiles Dell. ¿No encuentra su modelo? Describa el dispositivo en el pedido y le enviaremos el precio.
Por qué FIXERS
Qué obtiene con nosotros
Recogida gratuita en toda Chequia
Usted lo embala y se lo entrega al mensajero; nosotros nos encargamos del resto. Ida y vuelta sin coste.
12 meses de garantía
6 meses más de lo que exige la ley. Respondemos de nuestro trabajo.
Diagnóstico gratuito
Si realizamos la reparación, el diagnóstico de la avería no le cuesta nada. En caso contrario, 890 CZK.
Servicio técnico desde 2014
Antes Počítačový záchranář, hoy FIXERS. Más de 10 años de experiencia.
Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes
¿Reparan los Latitude y Vostro para empresas?
Sí. Si el portátil todavía tiene el servicio ProSupport con reparación in situ, aprovéchelo. Una vez vencida la garantía, lo reparamos nosotros.
¿Cambian baterías de XPS?
Sí, también las hinchadas. Al cambiarla, revisamos también el touchpad y la tapa inferior, que la batería hinchada puede haber dañado.
El portátil indica que el adaptador no es original. ¿Es una avería?
Dell comprueba el adaptador y, si no es original, puede limitar la carga. Si el aviso aparece también con el adaptador original, suele fallar el conector o el cable.
¿Cuánto tarda la reparación?
Las reparaciones habituales suelen tardar de 1 a 3 días laborables; si hay que pedir una pieza, depende de su plazo de entrega.
¿La recogida en toda Chequia es realmente gratuita?
Sí. Recogemos su dispositivo y se lo devolvemos sin coste alguno. Solo paga el diagnóstico (890 CZK) si el dispositivo no se puede reparar o si rechaza la reparación.
¿Cuánto cuesta el diagnóstico?
Si realizamos la reparación, el diagnóstico es gratuito. Si el dispositivo no se puede reparar o rechaza la reparación, cobramos 890 CZK por el tiempo que le hemos dedicado.