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Recogida gratuita en toda Chequia

FIXERS

Servicio técnico Samsung Galaxy

Samsung es la marca de teléfonos Android que más reparamos. Reparamos las series S, A, Z Fold y Z Flip, las tabletas Galaxy Tab y los relojes Galaxy Watch. Verá el precio para su modelo por adelantado y el mensajero recogerá su teléfono de forma gratuita.

  • Reparaciones desde 300 CZK
  • Recogida gratuita en toda Chequia
  • Garantía de 12 meses

Qué reparamos

Dispositivos Samsung

Las averías de Samsung que más nos llegan

  • Pantalla AMOLED rota o en negro
  • Línea verde o rosa en la pantalla
  • Batería degradada o hinchada
  • El teléfono no carga y detecta humedad en el conector
  • Cristal trasero roto
  • Pantalla interior dañada del Z Fold o Z Flip

Precios

Precios de las reparaciones más habituales

Los precios más bajos de nuestra lista de precios de reparación actual para dispositivos Samsung. Encontrará el precio exacto de su modelo en la lista de precios de reparación.

Teléfonos Galaxy

Precios de reparación – Teléfonos Galaxy
ReparaciónPrecio desde
Cambio de pantalladesde 1490 CZK
Cambio de bateríadesde 1490 CZK
Reparación del conector de cargadesde 300 CZK
Reparación por contacto con líquidosdesde 3990 CZK

Tabletas Galaxy Tab

Precios de reparación – Tabletas Galaxy Tab
ReparaciónPrecio desde
Reparación del conector de cargadesde 2490 CZK

Relojes Galaxy Watch

Precios de reparación – Relojes Galaxy Watch
ReparaciónPrecio desde
Cambio de bateríadesde 1690 CZK

Conviene saber

Lo que debe saber sobre la reparación de Samsung

Línea verde vertical en la pantalla

En las series Galaxy S20 a S23 y Note20, algunos teléfonos desarrollan con los años una fina línea vertical verde o rosa. Se trata de un defecto del panel AMOLED, no del software: ni reiniciar ni actualizar la elimina, y la línea normalmente no desaparece. La solución es sustituir la pantalla. Samsung solo ofreció sustituciones gratuitas por este defecto en determinados mercados; en Chequia, la reparación es de pago.

Plegables Z Fold y Z Flip

La pantalla interior flexible es la pieza más cara del teléfono. Es sensible a la presión y a los objetos punzantes, y no debe retirar su lámina protectora, ya que forma parte de la pantalla. En los modelos más recientes, la pantalla interior de repuesto se suministra junto con el marco. La pantalla exterior, la batería y el conector se reparan de forma similar a un teléfono convencional.

Cómo está construido un Galaxy

El cristal trasero y la pantalla van pegados, por lo que cada reparación termina con adhesivo y juntas nuevos. Las baterías de las series S más recientes tienen tiras extraíbles, así que su sustitución es más delicada con el dispositivo que antes. El conector USB-C suele estar en una placa independiente y puede sustituirse sin intervenir en la placa base.

¿Servicio técnico oficial o nosotros?

Samsung cuenta en Chequia con centros de servicio exclusivos propios en Praga, Brno y Ostrava. Si su teléfono está en garantía, diríjase al vendedor o a un servicio técnico oficial: una intervención en otro lugar puede anular la garantía del fabricante. Fuera de garantía, puede reparar su teléfono con nosotros, con recogida desde cualquier punto del país y con precio por adelantado para el modelo y el tipo de pieza concretos.

Actualizaciones y vida útil

Samsung promete siete años de actualizaciones del sistema para la serie S24 y posteriores, y seis para los modelos Galaxy A36 y A56. Por eso merece la pena reparar el teléfono incluso después de varios años: una batería o una pantalla nueva le dará unos cuantos años más de vida.

Antes del envío

Antes de enviarnos su dispositivo

  1. 1Haga una copia de seguridad del teléfono con Samsung Smart Switch o con su cuenta de Google.
  2. 2Si no desea facilitarnos el código, active el Modo de mantenimiento (Ajustes → Batería y mantenimiento del dispositivo). Sus datos quedarán ocultos y podremos probar el teléfono tras la reparación.
  3. 3Retire la SIM y la tarjeta de memoria, y quite la funda.
  4. 4No cargue una batería hinchada ni presione el teléfono.

Cómo funciona la reparación

Solicite la reparación online y el mensajero recogerá el dispositivo de forma gratuita. Tras el diagnóstico, usted confirma el precio: sin su consentimiento no reparamos nada. Le devolvemos el dispositivo reparado por la misma vía.

Cómo funciona

Por qué FIXERS

Qué obtiene con nosotros

  • Recogida gratuita en toda Chequia

    Usted lo embala y se lo entrega al mensajero; nosotros nos encargamos del resto. Ida y vuelta sin coste.

  • 12 meses de garantía

    6 meses más de lo que exige la ley. Respondemos de nuestro trabajo.

  • Diagnóstico gratuito

    Si realizamos la reparación, el diagnóstico de la avería no le cuesta nada. En caso contrario, 890 CZK.

  • Servicio técnico desde 2014

    Antes Počítačový záchranář, hoy FIXERS. Más de 10 años de experiencia.

Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

¿Sustituyen las pantallas por originales o compatibles?

Según el modelo, ofrecemos la pantalla original y, en su caso, también una variante compatible más económica. Las variantes disponibles y sus precios aparecen en cada modelo de la lista de precios de reparación.

¿Será el teléfono resistente al agua después de la reparación?

Tras la reparación, volvemos a sellar el teléfono con adhesivo nuevo. Sin embargo, una vez abierto, no se puede garantizar la resistencia al agua original.

¿Reparan Galaxy Z Fold y Z Flip?

Sí, la pantalla exterior e interior, la batería y el conector. La pantalla interior es una pieza cara, por eso le confirmaremos el precio por adelantado.

El teléfono detecta humedad en el conector aunque está seco. ¿Qué hago?

Lo más habitual es que haya suciedad o contactos corroídos en el conector. Limpiaremos el conector o, si es necesario, lo sustituiremos. Mientras tanto, puede cargar el teléfono de forma inalámbrica.

¿También reparan relojes Galaxy Watch?

Sí, tanto la pantalla como la batería. Encontrará los precios de cada modelo en la lista de precios de reparación de relojes.

¿La recogida en toda Chequia es realmente gratuita?

Sí. Recogemos su dispositivo y se lo devolvemos sin coste alguno. Solo paga el diagnóstico (890 CZK) si el dispositivo no se puede reparar o si rechaza la reparación.

¿Cuánto cuesta el diagnóstico?

Si realizamos la reparación, el diagnóstico es gratuito. Si el dispositivo no se puede reparar o rechaza la reparación, cobramos 890 CZK por el tiempo que le hemos dedicado.