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Kostenlose Abholung in ganz Tschechien

FIXERS

Samsung-Galaxy-Reparatur

Samsung ist bei uns die häufigste Android-Smartphone-Marke. Wir reparieren die Serien S, A, Z Fold und Z Flip, Galaxy-Tab-Tablets sowie Galaxy-Watch-Smartwatches. Den Preis für Ihr Modell sehen Sie vorab, und der Kurier holt Ihr Smartphone kostenlos ab.

  • Reparaturen ab 300 CZK
  • Kostenlose Abholung in ganz Tschechien
  • 12 Monate Garantie

Was wir reparieren

Samsung-Geräte

Die häufigsten Probleme bei Samsung-Geräten

  • Gesprungenes oder schwarzes AMOLED-Display
  • Grüne oder rosa Linie über das Display
  • Schwacher oder aufgeblähter Akku
  • Smartphone lädt nicht, meldet Feuchtigkeit in der Ladebuchse
  • Gesprungene Glasrückseite
  • Beschädigtes Innendisplay beim Z Fold oder Z Flip

Preisliste

Preise der häufigsten Reparaturen

Die günstigsten Preise aus unserer aktuellen Reparatur-Preisliste für Samsung-Geräte. Den genauen Preis für Ihr Modell finden Sie in der Reparatur-Preisliste.

Galaxy-Smartphones

Reparaturpreise – Galaxy-Smartphones
ReparaturPreis ab
Displaytauschab 1.490 CZK
Akkutauschab 1.490 CZK
Reparatur der Ladebuchseab 300 CZK
Reparatur nach Flüssigkeitsschadenab 3.990 CZK

Galaxy-Tab-Tablets

Reparaturpreise – Galaxy-Tab-Tablets
ReparaturPreis ab
Reparatur der Ladebuchseab 2.490 CZK

Galaxy-Watch-Smartwatches

Reparaturpreise – Galaxy-Watch-Smartwatches
ReparaturPreis ab
Akkutauschab 1.690 CZK

Gut zu wissen

Was Sie zur Samsung-Reparatur wissen sollten

Senkrechte grüne Linie auf dem Display

Bei einem Teil der Geräte der Serien Galaxy S20 bis S23 und Note20 tritt nach einigen Jahren eine dünne senkrechte grüne oder rosa Linie auf. Es handelt sich um einen Defekt des AMOLED-Panels, nicht um ein Softwareproblem – weder ein Neustart noch ein Update beseitigt sie, und von selbst verschwindet die Linie in der Regel nicht. Die Lösung ist der Austausch des Displays. Einen kostenlosen Austausch wegen dieses Defekts bot Samsung nur in ausgewählten Märkten an, in Tschechien ist die Reparatur kostenpflichtig.

Faltbare Smartphones Z Fold und Z Flip

Das flexible Innendisplay ist das teuerste Bauteil des Smartphones. Es ist empfindlich gegenüber Druck und spitzen Gegenständen. Entfernen Sie die Schutzfolie darauf nicht – sie ist Teil des Displays. Bei neueren Modellen wird das Ersatz-Innendisplay zusammen mit dem Rahmen geliefert. Außendisplay, Akku und Ladebuchse werden ähnlich wie bei einem herkömmlichen Smartphone repariert.

So ist ein Galaxy aufgebaut

Rückglas und Display sind verklebt, deshalb wird bei jeder Reparatur neuer Kleber und eine neue Dichtung angebracht. Die Akkus der neueren S-Serien haben Ablöselaschen, sodass der Austausch schonender ist als früher. Die USB-C-Buchse sitzt meist auf einer separaten Platine und lässt sich ohne Eingriff in die Hauptplatine austauschen.

Autorisierter Service oder wir?

Samsung betreibt in Tschechien eigene exklusive Servicezentren in Praha, Brno und Ostrava. Während der Garantiezeit wenden Sie sich bitte an den Händler oder eine autorisierte Servicewerkstatt – ein Eingriff anderswo kann zum Erlöschen der Herstellergarantie führen. Nach Ablauf der Garantie reparieren wir Ihr Smartphone mit Abholung per Kurier aus ganz Tschechien und mit vorab bekanntem Preis für das konkrete Modell und den Ersatzteiltyp.

Updates und Lebensdauer

Samsung verspricht für die Serie S24 und neuer sieben Jahre Systemupdates, für die Modelle Galaxy A36 und A56 sechs Jahre. Eine Reparatur lohnt sich daher auch nach einigen Jahren noch – ein neuer Akku oder ein neues Display verlängert die Lebensdauer um weitere Jahre.

Vor dem Versand

Bevor Sie uns Ihr Gerät schicken

  1. 1Sichern Sie Ihr Smartphone über Samsung Smart Switch oder Ihr Google-Konto.
  2. 2Wenn Sie uns Ihren Code nicht mitteilen möchten, aktivieren Sie den Wartungsmodus (Einstellungen → Akku und Gerätewartung). Ihre Daten werden ausgeblendet, und wir können das Smartphone nach der Reparatur testen.
  3. 3Entnehmen Sie SIM- und Speicherkarte und nehmen Sie die Schutzhülle ab.
  4. 4Laden Sie einen aufgeblähten Akku nicht und üben Sie keinen Druck auf das Smartphone aus.

So läuft die Reparatur ab

Sie beauftragen die Reparatur online, und der Kurier holt Ihr Gerät kostenlos ab. Nach der Diagnose bestätigen Sie den Preis – ohne Ihre Zustimmung reparieren wir nichts. Das reparierte Gerät senden wir Ihnen auf demselben Weg zurück.

So funktioniert's

Warum FIXERS

Ihre Vorteile bei uns

  • Kostenlose Abholung in ganz Tschechien

    Sie verpacken das Gerät und übergeben es dem Kurier – um den Rest kümmern wir uns. Hin- und Rückversand kostenlos.

  • 12 Monate Garantie

    6 Monate länger als gesetzlich vorgeschrieben. Wir stehen zu unserer Arbeit.

  • Kostenlose Diagnose

    Wenn Sie die Reparatur durchführen lassen, zahlen Sie für die Fehlerdiagnose nichts. Andernfalls 890 CZK.

  • Reparaturservice seit 2014

    Früher Počítačový záchranář, heute FIXERS. Über 10 Jahre Erfahrung.

Häufige Fragen

Häufige Fragen

Verwenden Sie Original- oder kompatible Displays?

Je nach Modell bieten wir ein Originaldisplay und gegebenenfalls auch eine günstigere kompatible Variante an. Welche Varianten wir zu welchem Preis anbieten, sehen Sie beim jeweiligen Modell in der Reparatur-Preisliste.

Ist das Smartphone nach der Reparatur wasserdicht?

Nach der Reparatur dichten wir das Smartphone mit neuem Kleber wieder ab. Die ursprüngliche Wasserbeständigkeit lässt sich nach dem Öffnen jedoch nicht garantieren.

Reparieren Sie auch das Galaxy Z Fold und Z Flip?

Ja, das äußere und innere Display, den Akku und die Ladebuchse. Das innere Display ist ein teures Ersatzteil, deshalb bestätigen wir Ihnen den Preis vorab.

Das Telefon meldet Feuchtigkeit in der Ladebuchse, obwohl sie trocken ist. Was tun?

Meist handelt es sich um Verschmutzungen oder korrodierte Kontakte in der Ladebuchse. Wir reinigen die Buchse oder tauschen sie aus. In der Zwischenzeit können Sie kabellos laden.

Reparieren Sie auch die Galaxy Watch?

Ja, Display und Akku. Die Preise für die einzelnen Modelle finden Sie in der Reparatur-Preisliste für Smartwatches.

Ist die Abholung aus ganz Tschechien wirklich kostenlos?

Ja. Wir holen Ihr Gerät kostenlos bei Ihnen ab und bringen es auch kostenlos wieder zurück. Sie zahlen nur die Diagnose (890 CZK), wenn das Gerät nicht reparierbar ist oder Sie die Reparatur ablehnen.

Was kostet die Diagnose?

Wenn wir die Reparatur durchführen, ist die Diagnose kostenlos. Ist das Gerät nicht reparierbar oder lehnen Sie die Reparatur ab, berechnen wir 890 CZK für die Zeit, die wir in das Gerät investiert haben.