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Recogida gratuita en toda Chequia

FIXERS

Reparación del puerto HDMI de PS5, PS4 y Xbox

Basta con tropezar con el cable o mover la consola con el cable enchufado para que el puerto HDMI se rompa. Sustituimos el conector soldándolo directamente en la placa y la consola volverá a dar imagen.

  • Precio desde 2490 CZK
  • Recogida gratuita en toda Chequia
  • Garantía de 12 meses

Síntomas de la avería

Cómo saber si el puerto HDMI está averiado

  • La consola se enciende, pero el televisor muestra «Sin señal»
  • La imagen parpadea o solo aparece al mover el cable
  • El conector está suelto, doblado o le faltan pines por dentro
  • El cable no entra o, al contrario, queda flojo
  • Franjas de colores o artefactos en la imagen

Precio de la reparación

desde 2490 CZK

A continuación verá el precio exacto para su modelo. No reparamos nada sin su consentimiento.

Tiempo de reparación

Normalmente, de 1 a 3 días laborables.

¿Necesita ayuda? +420 731 555 556

Conviene saber

Descarte primero lo más sencillo

Pruebe con otro cable HDMI y otra entrada del televisor. En la PS5 y la PS4 puede iniciar la consola en modo seguro (mantenga pulsado el botón de encendido hasta que suene el segundo pitido) y elegir una resolución más baja o desactivar HDCP. Si ni así aparece la imagen y el conector está visiblemente dañado, toca repararlo.

Cómo sustituimos el puerto

El conector HDMI está soldado a la placa base mediante muchos pines. Retiramos el conector antiguo, limpiamos los pads y soldamos uno nuevo. Después revisamos el circuito que envía la señal al conector: en la PS5 y en las consolas más recientes se trata de un chip específico (retimer, codificador HDMI) que también puede dañarse cuando se rompe el conector.

Cuándo no basta con cambiar el conector

Si el conector se ha arrancado junto con los pads de la placa o el chip de vídeo está dañado, la reparación es más compleja. Siempre le enviamos el resultado del diagnóstico con el precio y no reparamos nada sin su consentimiento.

Cómo evitar daños

No mueva la consola con el cable conectado y deje el cable holgado para que nadie pueda tropezar con él. Utilice un cable de calidad y de la longitud adecuada, no uno tendido a lo largo de toda la habitación.

Pedir reparación

Seleccione su dispositivo

Los precios proceden de nuestra lista de precios de reparación actual. El mensajero recoge el dispositivo gratis.

¿No encuentra su modelo en la lista? Lista de precios de reparación de consolas de videojuegos o describa el dispositivo en la solicitud y le indicaremos el precio.

Por qué FIXERS

Qué obtiene con nosotros

  • Recogida gratuita en toda Chequia

    Usted lo embala y se lo entrega al mensajero; nosotros nos encargamos del resto. Ida y vuelta sin coste.

  • 12 meses de garantía

    6 meses más de lo que exige la ley. Respondemos de nuestro trabajo.

  • Diagnóstico gratuito

    Si realizamos la reparación, el diagnóstico de la avería no le cuesta nada. En caso contrario, 890 CZK.

  • Servicio técnico desde 2014

    Antes Počítačový záchranář, hoy FIXERS. Más de 10 años de experiencia.

Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

¿Perderé mis juegos y partidas guardadas?

No, la sustitución del puerto HDMI no afecta al almacenamiento. Tras la reparación, la consola arrancará con todo lo que tenía.

¿También reparan la Nintendo Switch?

La Switch transmite la imagen a través del USB-C y del dock. Si no funciona la salida al televisor, suele fallar el conector USB-C o un chip de la consola o del dock. Envíenosla para su diagnóstico y le contactaremos con el precio.

¿La sustitución del conector es definitiva?

Sí, el nuevo conector queda firmemente soldado. Ofrecemos una garantía de 12 meses en la reparación.

La consola no da imagen y el puerto HDMI parece estar bien. ¿Qué hago?

Puede tratarse del chip de vídeo, de la alimentación o de otra parte de la placa. Envíenosla para su diagnóstico: averiguaremos la causa y le contactaremos con el precio.

¿La recogida en toda Chequia es realmente gratuita?

Sí. Recogemos su dispositivo y se lo devolvemos sin coste alguno. Solo paga el diagnóstico (890 CZK) si el dispositivo no se puede reparar o si rechaza la reparación.

¿Cuánto cuesta el diagnóstico?

Si realizamos la reparación, el diagnóstico es gratuito. Si el dispositivo no se puede reparar o rechaza la reparación, cobramos 890 CZK por el tiempo que le hemos dedicado.