S námi nemusíte ani vyzout bačkory
Opravu objednáte online, zařízení pro vás pošleme zdarma a o průběhu budete vědět v každé fázi.
Vybrat opravuPředání
Jak nám zařízení dostanete
- Nejoblíbenější
Bezplatný svoz kurýrem
Z celé ČR, tam i zpět. Den svozu si vyberete v objednávce, kurýr PPL přijede nejdříve další pracovní den.
Osobně na provozovně
Špitálská 182/3, Hradec Králové. Po–Pá 9–17. Když objednáte online předem, převzetí zabere jen chvilku.
Vlastní zásilkou
Pošlete zařízení sami libovolným dopravcem na adresu FIXERS, Špitálská 182/3, 500 03 Hradec Králové. Do balíku přiložte číslo objednávky.
Bezplatný svoz
Tři kroky a máte hotovo
- 1.
Objednejte svoz
V objednávce vyplňte adresu a den, kdy má kurýr přijet.
- 2.
Připravte balíček
Zařízení pečlivě zabalte a obložte vycpávkovým materiálem. Jde o balíkovou přepravu.
- 3.
Předejte ho kurýrovi
Ve zvolený den si balíček vyzvedne kurýr. Jakmile dorazí k nám, dáme vám vědět.
Oprava
Co se děje, když zařízení dorazí
- Potvrdíme, že zařízení dorazilo v pořádku, a založíme zakázku.
- Technik provede diagnostiku a pošle vám cenu opravy. Bez vašeho souhlasu nic neopravujeme.
- Během opravy jsme s vámi v kontaktu telefonicky nebo e-mailem. Stav vidíte i online.
- Po dokončení a otestování vám zařízení vrátíme stejnou cestou.
Diagnostika zdarma při provedení opravy
Když je zařízení neopravitelné nebo opravu odmítnete, účtujeme 890 Kč za čas, který jsme mu věnovali. Svoz tam i zpět je i v tom případě zdarma.
12 měsíců záruka
Na opravy dáváme záruku o 6 měsíců delší, než ukládá zákon.
Otázky? Volejte 731 555 556.
Časté otázky
Ke svozu a opravě
Je svoz z celé ČR opravdu zdarma?
Ano. Zařízení k nám svezeme i zpět k vám odvezeme bezplatně. Platíte jen diagnostiku (890 Kč), pokud je zařízení neopravitelné nebo opravu odmítnete.
Kdy pro zařízení přijede kurýr?
Den svozu si vyberete v objednávce. Nejdříve přijede následující pracovní den. Zařízení pečlivě zabalte a obložte vycpávkovým materiálem.
Jsem z Hradce Králové. Mám objednat svoz?
Ne, to by zbytečně trvalo dva dny. Přineste zařízení na Špitálskou 182/3, nebo nám zavolejte a domluvíme se, že si pro něj přijedeme osobně.
Jak dlouho oprava trvá?
Běžné závady s dostupnými díly opravíme do 1–3 pracovních dnů. Když je potřeba díl objednat, domluvíme se s vámi na termínu a případně zapůjčíme náhradní zařízení.