Повідомлення «Закінчується термін служби прокладки для збору чорнила» або помилка 5B00 не означає, що принтеру кінець. Ми очистимо резервуар, обнулимо лічильник — і принтер знову друкуватиме. Нижче ви знайдете актуальну ціну з нашого прайс-листа та те, що ми за неї зробимо.
Коротко про ціни
Від 1 190 CZK
Ціни з ПДВ — безпосередньо з нашого прайс-листа на ремонт. Точну ціну ми підтвердимо заздалегідь і без вашої згоди нічого не робимо.
Чому принтер перестав друкувати
Струменевий принтер регулярно очищає друкувальну головку, щоб вона не засохла. Чорнило після очищення стікає в резервуар із вбирною прокладкою (ink absorber). Принтер рахує, скільки чорнила туди потрапило, і коли за його розрахунками досягнуто ліміту, з міркувань безпеки перестає друкувати, щоб чорнило не витекло назовні. Зазвичай це стається через 2–3 роки — залежно від того, скільки ви друкуєте і як часто запускаєте очищення сопел.
За що ви платите
Ми розбираємо принтер, виймаємо резервуар і прокладку та ретельно очищаємо їх від чорнила, а в деяких моделях прокладку замінюємо. Після складання сервісним інструментом обнуляємо лічильник — інакше принтер не «знав» би про очищення й далі показував помилку. Наостанок перевіряємо принтер пробним друком.
Само лише скидання лічильника без очищення ми не рекомендуємо: прокладка залишиться повною, і чорнило може витекти всередину принтера або на стіл.
Чи варто ремонтувати?
Для більшості струменевих принтерів із системою чорнильних баків (Epson EcoTank, Canon MegaTank) — так: очищення коштує лише частку ціни нового принтера, а принтер друкуватиме ще роки. Щодо найдешевших картриджних принтерів ми чесно скажемо, чи має ремонт сенс.
Як у нас відбувається ремонт
- Замовте ремонт у прайс-листі на ремонт принтерів, принесіть принтер до магазину в Hradec Králové або скористайтеся безкоштовним забиранням кур'єром з усієї Чехії.
- Запакуйте принтер, найкраще в оригінальну коробку. Не виливайте чорнило з баків, лише щільно їх закрийте.
- Зазвичай ремонт триває 1–2 робочі дні з моменту отримання.
- На ремонт ми надаємо гарантію 12 місяців.
Більше інформації — на сторінці Очищення та скидання резервуара відпрацьованого чорнила.
Часті запитання
Які принтери мають цю помилку?
Найчастіше струменеві принтери Epson (повідомлення про закінчення терміну служби прокладки для збору чорнила) і Canon (помилка 5B00). Принцип у всіх однаковий: принтер рахує відпрацьоване чорнило й після досягнення ліміту перестає друкувати.
Хіба не досить просто скинути лічильник програмою?
Тоді лічильник показуватиме нуль, але прокладка залишиться повною. Чорнило може витекти всередину принтера або на стіл і пошкодити електроніку. Тому ми завжди спочатку очищаємо резервуар і лише потім обнуляємо лічильник.
Як довго це прослужить?
Приблизно стільки ж, скільки від моменту виробництва, — залежно від того, скільки ви друкуєте і як часто запускаєте очищення сопел. Через часте ручне очищення резервуар наповнюється швидше.
Чи потрібно надсилати разом із принтером і чорнила?
Ні. Просто щільно закрийте баки й запакуйте принтер так, щоб він не перевертався в коробці.