El aviso «Fin de la vida útil de la almohadilla de tinta» o el error 5B00 no significan el fin de la impresora. Limpiamos el depósito, ponemos a cero el contador y la impresora vuelve a imprimir. A continuación encontrará el precio actual de nuestra lista de precios de reparación y lo que hacemos por él.
Precios en resumen
Desde 1190 CZK
Precios con IVA incluido, directamente de nuestra lista de precios de reparación. Le confirmamos el precio exacto por adelantado y no hacemos nada sin su consentimiento.
Por qué la impresora ha dejado de imprimir
La impresora de inyección de tinta limpia periódicamente el cabezal de impresión para que no se seque. La tinta de la limpieza va a parar a un depósito con una almohadilla absorbente (ink absorber). La impresora calcula cuánta tinta ha enviado a él y, cuando según sus cálculos alcanza el límite, deja de imprimir por seguridad, para que la tinta no se derrame. Esto suele ocurrir al cabo de 2–3 años, según cuánto imprima y con qué frecuencia ejecute la limpieza de inyectores.
Qué incluye el precio
Desmontamos la impresora, extraemos el depósito y la almohadilla y los limpiamos a fondo de tinta; en algunos modelos la sustituimos. Tras el montaje, ponemos a cero el contador con una herramienta de servicio; de lo contrario, la impresora no sabría que se ha limpiado y seguiría mostrando el error. Por último, comprobamos la impresora con una impresión de prueba.
No recomendamos resetear solo el contador sin limpiar: la almohadilla sigue llena y la tinta puede derramarse dentro de la impresora o sobre la mesa.
¿Merece la pena la reparación?
En la mayoría de las impresoras de tinta con sistema de depósitos (Epson EcoTank, Canon MegaTank), sí: la limpieza cuesta una fracción de una impresora nueva y la impresora seguirá imprimiendo durante años. En las impresoras de cartuchos más baratas le diremos con franqueza si la reparación tiene sentido.
Cómo funciona la reparación con nosotros
- Solicite la reparación en la lista de precios de reparación de impresoras, traiga la impresora a la tienda en Hradec Králové o aproveche la recogida gratuita por mensajero en toda la República Checa.
- Embale la impresora, preferiblemente en su caja original. No vacíe los depósitos de tinta, solo ciérrelos bien.
- Normalmente en 1–2 días laborables desde la recepción.
- Ofrecemos una garantía de 12 meses sobre la reparación.
Encontrará más información en la página Limpieza y reset del depósito de tinta residual.
Preguntas frecuentes
¿Qué impresoras sufren este error?
Sobre todo las impresoras de tinta Epson (aviso de fin de la vida útil de la almohadilla de tinta) y Canon (error 5B00). El principio es el mismo en todas: la impresora contabiliza la tinta residual y, al alcanzar el límite, deja de imprimir.
¿No basta con resetear el contador con un programa?
El contador muestra entonces cero, pero la almohadilla sigue llena. La tinta puede derramarse dentro de la impresora o sobre la mesa y dañar la electrónica. Por eso siempre limpiamos el depósito y solo después ponemos a cero el contador.
¿Cuánto tiempo dura?
Aproximadamente lo mismo que desde su fabricación, según cuánto imprima y con qué frecuencia ejecute la limpieza de inyectores. Con limpiezas manuales frecuentes, el depósito se llena más rápido.
¿Tengo que enviar también las tintas con la impresora?
No. Basta con cerrar bien los depósitos y embalar la impresora de forma que no se dé la vuelta dentro de la caja.