HP-Service – Laptops und Drucker
HP begegnet Ihnen zu Hause wie im Büro – als Laptop und als Drucker. Wir reparieren beides: von gebrochenen Scharnieren beim Pavilion bis zum eingetrockneten Druckkopf beim Smart Tank.
- Reparaturen ab 990 CZK
- Kostenlose Abholung in ganz Tschechien
- 12 Monate Garantie
Was wir reparieren
HP-Geräte
- HP-LaptopsPavilion, OmniBook, EliteBook, ProBook, Victus, Omen
- HP-DruckerDeskJet, OfficeJet, Smart Tank, LaserJet
Die häufigsten Probleme bei HP-Geräten
- Gebrochene Scharniere und abstehendes Display (Pavilion, x360)
- Überhitzung und laute Lüfter (Victus, Omen)
- Schwacher oder aufgeblähter Akku
- Laptop lässt sich nicht einschalten oder lädt nicht
- Drucker druckt Streifen oder keine Farbe
- Drucker lehnt Fremdpatronen ab
Preisliste
Preise der häufigsten Reparaturen
Die günstigsten Preise aus unserer aktuellen Reparatur-Preisliste für HP-Geräte. Den genauen Preis für Ihr Modell finden Sie in der Reparatur-Preisliste.
HP-Laptops
| Reparatur | Preis ab |
|---|---|
| Akkutausch | ab 2.490 CZK |
| Displaytausch | ab 3.490 CZK |
| Tastaturtausch | ab 2.990 CZK |
| Reparatur Displayscharniere | ab 2.490 CZK |
| Reparatur der Ladebuchse | ab 1.990 CZK |
| Mechanische Reinigung | ab 1.190 CZK |
| Austausch / Upgrade Festplatte | ab 3.990 CZK |
| Reparatur der Hauptplatine | ab 5.990 CZK |
HP-Drucker
| Reparatur | Preis ab |
|---|---|
| Reinigung des Resttintenbehälters | ab 1.190 CZK |
| Mechanische Druckerreinigung | ab 1.190 CZK |
| Softwarewartung des Druckers | ab 1.190 CZK |
Gut zu wissen
Was Sie zur HP-Reparatur wissen sollten
HP-Laptops: Scharniere und Hitze
Bei den Verbraucherserien Pavilion und Pavilion x360 lockern sich häufig die Scharniere und der Deckel löst sich vom Display. Die Gaming-Modelle Victus und Omen leiden unter Staub in der Kühlung – der Laptop wird laut und verliert in Spielen an Leistung. Wir beheben beides: Scharniere und ihre Befestigung, Reinigung der Kühlung und neue Wärmeleitpaste.
Diagnose und Akkupflege
HP verfügt über eine integrierte Hardwarediagnose: Drücken Sie nach dem Einschalten Esc und dann F2. In den BIOS-Einstellungen (F10) finden Sie den Battery Health Manager – die Option für maximale Akkulebensdauer begrenzt das Laden auf 80 %. Wenn Sie einen HP-Business-Laptop besitzen, prüfen Sie auf der HP-Website, ob Ihr Akku von einem Rückrufprogramm betroffen ist.
Neue Laptop-Bezeichnungen
HP stellt seit 2024 schrittweise die Bezeichnungen Pavilion, Envy und Spectre ein und verkauft neue Laptops als OmniBook (für zu Hause), EliteBook (für Unternehmen) und Omen (für Gaming). Ältere Pavilion- und Envy-Geräte werden aber noch jahrelang im Einsatz sein, und wir reparieren sie weiterhin.
HP-Drucker und Originalpatronen
Drucker mit dem Dienst HP+ erfordern eine Internetverbindung, ein HP-Konto und während ihrer gesamten Lebensdauer ausschließlich Originalpatronen – der Dienst lässt sich nach der Aktivierung nicht mehr deaktivieren. Zudem blockiert die HP-Firmware bei vielen Modellen Chips von Fremdherstellern. Lehnt der Drucker eine Patrone ab, ist das kein Defekt, sondern vom Hersteller so gewollt. Bei Smart-Tank-Modellen und Tintenstrahldruckern reinigen wir eingetrocknete Druckköpfe und Resttintenbehälter.
Vor dem Versand
Bevor Sie uns Ihr Gerät schicken
- 1Sichern Sie bei einem Laptop Ihre Daten und halten Sie Ihren BitLocker-Schlüssel bereit.
- 2Wenn der Laptop ein BIOS-Passwort hat, teilen Sie es uns mit oder deaktivieren Sie es.
- 3Entnehmen Sie beim Drucker das Papier und transportieren Sie Tankmodelle aufrecht, damit keine Tinte ausläuft.
So läuft die Reparatur ab
Sie beauftragen die Reparatur online, und der Kurier holt Ihr Gerät kostenlos ab. Nach der Diagnose bestätigen Sie den Preis – ohne Ihre Zustimmung reparieren wir nichts. Das reparierte Gerät senden wir Ihnen auf demselben Weg zurück.
So funktioniert'sReparatur bestellen
Am häufigsten reparierte HP-Modelle
Die Preise stammen aus unserer aktuellen Reparatur-Preisliste. Ihr Gerät wird kostenlos per Kurier abgeholt.
Vollständige Reparatur-Preisliste: HP-Laptops · HP-Drucker. Sie finden Ihr Modell nicht? Beschreiben Sie Ihr Gerät in der Bestellung, und wir melden uns mit einem Preis.
Warum FIXERS
Ihre Vorteile bei uns
Kostenlose Abholung in ganz Tschechien
Sie verpacken das Gerät und übergeben es dem Kurier – um den Rest kümmern wir uns. Hin- und Rückversand kostenlos.
12 Monate Garantie
6 Monate länger als gesetzlich vorgeschrieben. Wir stehen zu unserer Arbeit.
Kostenlose Diagnose
Wenn Sie die Reparatur durchführen lassen, zahlen Sie für die Fehlerdiagnose nichts. Andernfalls 890 CZK.
Reparaturservice seit 2014
Früher Počítačový záchranář, heute FIXERS. Über 10 Jahre Erfahrung.
Häufige Fragen
Häufige Fragen
Reparieren Sie auch EliteBooks und ProBooks aus dem Unternehmenseinsatz?
Ja. Wenn der Laptop noch eine HP-Garantie mit Vor-Ort-Reparatur hat, nutzen Sie diese. Nach Ablauf der Garantie reparieren wir ihn bei uns.
Mein HP-Drucker akzeptiert keine Fremdpatronen. Können Sie das reparieren?
Das ist vom Hersteller so gewollt und kein Defekt – die Firmware verändern wir nicht. Wir sagen Ihnen gern, welche Patronen funktionieren, oder beheben einen anderen Fehler Ihres Druckers.
Lohnt sich die Reparatur eines günstigen HP-Druckers?
Bei günstigen DeskJets oft nicht – das sagen wir Ihnen ganz offen. Bei Smart Tank, OfficeJet oder LaserJet lohnt sich die Reparatur in der Regel.
Mein HP-Notebook lässt sich nicht einschalten. Was kann ich versuchen?
Probieren Sie ein anderes Netzteil aus und halten Sie den Ein-/Ausschalter ohne angeschlossenes Netzteil 30 Sekunden lang gedrückt. Ändert sich nichts, schicken Sie das Gerät zur Diagnose ein.
Ist die Abholung aus ganz Tschechien wirklich kostenlos?
Ja. Wir holen Ihr Gerät kostenlos bei Ihnen ab und bringen es auch kostenlos wieder zurück. Sie zahlen nur die Diagnose (890 CZK), wenn das Gerät nicht reparierbar ist oder Sie die Reparatur ablehnen.
Was kostet die Diagnose?
Wenn wir die Reparatur durchführen, ist die Diagnose kostenlos. Ist das Gerät nicht reparierbar oder lehnen Sie die Reparatur ab, berechnen wir 890 CZK für die Zeit, die wir in das Gerät investiert haben.