Телефон вимірює провідність у роз'ємі для заряджання. Якщо він виявляє вологу, то зупиняє заряджання через кабель, щоб роз'єм не пошкодився. iPhone показує попередження «Заряджання недоступне» з повідомленням, що в роз'ємі Lightning або USB-C виявлено рідину. Samsung та інші Android-смартфони повідомляють про вологу в порту заряджання. Здебільшого достатньо дати роз'єму висохнути, але іноді таке повідомлення свідчить про несправність.
Що зробити одразу
- Від'єднайте кабель і аксесуари від роз'єму.
- Злегка постукайте телефоном об долоню роз'ємом донизу, щоб краплі витекли.
- Залиште телефон у сухому місці, що добре провітрюється, найкраще роз'ємом донизу. Зазвичай вистачає від кількох десятків хвилин до кількох годин.
- Потім спробуйте зарядити телефон знову. Якщо повідомлення з'явиться знову, дайте телефону сохнути довше, навіть цілу добу.
- Тим часом можна заряджати телефон бездротово, якщо він це підтримує. Під час бездротового заряджання роз'єм не використовується.
Чого не робити
- Не сушіть роз'єм феном і не кладіть телефон на батарею: тепло шкодить акумулятору й ущільненням.
- Не кладіть телефон у рис. Він не витягне вологу зсередини, а пил і крохмаль потраплять у роз'єм.
- Не засовуйте в роз'єм ватні палички чи папір: залишки волокон залишаться всередині.
- Екстрене обходження попередження на iPhone використовуйте лише у виняткових випадках. Заряджання через мокрий роз'єм може спричинити корозію.
Телефон сухий, а повідомлення не зникає
Якщо попередження з'являється без контакту з водою або не зникає навіть через добу, причина зазвичай інша:
- Бруд і пил у роз'ємі: у них волога затримується довше. Ми професійно почистимо роз'єм.
- Корозія роз'єму після попереднього намокання або через піт (телефон у кишені під час занять спортом).
- Несправний кабель або зарядний пристрій: спробуйте інший оригінальний кабель.
- Несправний роз'єм або схема заряджання.
Ми почистимо або замінимо роз'єм, а для поширених моделей часто зробимо це в нашому магазині в Hradec Králové у вашій присутності. Ціну для своєї моделі знайдете в прайс-листі на ремонт телефонів у розділі ремонту роз'єму для заряджання.
Якщо телефон упав у воду
Якщо попередження з'явилося після падіння у воду, купання або коли телефон залили рідиною, проблема не лише в роз'ємі. Вимкніть телефон і не заряджайте його: вода могла потрапити всередину. Корозія на платі триває навіть у вимкненому телефоні, тому варто якнайшвидше його почистити. Більше інформації – на сторінці Ремонт телефону після потрапляння води і в посібнику Скільки коштує ремонт залитого телефону.
Поширені запитання
Чи пошкоджений телефон, якщо він повідомляє про рідину?
Здебільшого ні. Попередження захищає роз'єм від пошкодження під час заряджання. Якщо після висихання воно зникає і телефон заряджається як зазвичай, усе гаразд.
Чому повідомлення з'являється, хоча телефон не був у воді?
Часто причина – бруд або корозія в роз'ємі, де затримується волога з повітря чи поту. Достатньо професійно почистити роз'єм або, за потреби, замінити його.
Чи можна заряджати телефон бездротово, якщо він повідомляє про рідину?
Так, під час бездротового заряджання роз'єм не використовується. Попередження стосується лише заряджання через кабель.
Це стосується й iPhone з USB-C?
Так. Новіші iPhone з USB-C повідомляють про рідину так само, як і старіші з роз'ємом Lightning, і порядок дій однаковий.