Новіші iPhone перевіряють, чи замінені дисплей, акумулятор або камера є оригінальними запчастинами Apple (акумулятор — починаючи з iPhone XR і XS, дисплей — з iPhone 11). Якщо перевірити запчастину не вдається, з'являється сповіщення «Важливе повідомлення», а в розділі Параметри → Загальні → Інформація її буде позначено як «Невідома деталь». Телефон і далі працює як звичайно — повідомлення лише інформує. На що воно впливає, залежить від того, про яку запчастину йдеться.
Коли з'являється повідомлення
- Після заміни дисплея, акумулятора або камери на запчастину, яку iPhone не підтверджує як оригінальну запчастину Apple.
- Після заміни оригінальною запчастиною, яку не було з'єднано в пару з конкретним телефоном.
- На вживаному iPhone, у якому хтось раніше замінив запчастину.
Сповіщення на заблокованому екрані та в центрі сповіщень через кілька днів зникне, а в Параметрах залишиться в інформації про запчастини та обслуговування.
Що це змінює
- Акумулятор: iPhone не показуватиме стан акумулятора (максимальну ємність) у розділі Параметри → Акумулятор. На заряджання та час роботи це не впливає.
- Дисплей: може бути недоступна функція True Tone, яка підлаштовує кольори під навколишнє освітлення. Сенсор, яскравість і зображення працюють.
- Камера: працює, але на деяких моделях може бути помітна різниця в якості знімків або фокусуванні — залежно від якості запчастини.
- Face ID не є частиною ні дисплея, ні акумулятора. Під час звичайної заміни дисплея чи акумулятора ми його не чіпаємо.
Чи можна це виправити?
Оригінальні запчастини Apple у новіших версіях iOS можна з'єднати в пару через Асистент ремонту, який після заміни запчастини з'являється в розділі Параметри → Загальні → Інформація. Після з'єднання повідомлення зникне, а такі функції, як стан акумулятора чи True Tone, відновляться.
Сумісні запчастини з'єднати в пару не можна, і повідомлення залишиться. Зате вони значно дешевші — вибір за вами.
Яку запчастину вибрати в нас
Для кожної моделі iPhone у прайс-листі на ремонт ви бачите, які варіанти дисплея та акумулятора ми пропонуємо: оригінальна запчастина, відновлений оригінал або сумісна запчастина — кожен зі своєю ціною. Перед заміною ми скажемо вам, чи з'явиться повідомлення для обраного варіанта. Різницю між варіантами ми пояснюємо в посібниках Скільки коштує заміна дисплея телефону та Скільки коштує заміна акумулятора телефону.
Часті запитання
Чи несправний iPhone із повідомленням «Невідома деталь»?
Ні. Повідомлення лише означає, що iPhone не підтвердив запчастину як оригінальну запчастину Apple. Телефон працює як звичайно.
Чи вплине повідомлення на продаж телефону?
Покупець побачить його в Параметрах. Тому для телефону, який ви плануєте продавати, варто обрати оригінальну або відновлену оригінальну запчастину.
Чи зникне повідомлення після оновлення iOS?
Ні. Для сумісних запчастин воно залишиться й після оновлення. Оригінальні запчастини Apple можна з'єднати в пару через Асистент ремонту.
Чи стосується це старших iPhone?
iPhone, старші за XR і XS, так запчастини не перевіряють і повідомлення не показують. Сповіщення щодо дисплея з'являється починаючи з iPhone 11.