Novější iPhony kontrolují, jestli vyměněný displej, baterie nebo fotoaparát jsou originální díly Apple (baterii od iPhonu XR a XS, displej od iPhonu 11). Když díl ověřit nedokáže, ukáže upozornění „Důležitá zpráva“ a v Nastavení → Obecné → Informace ho označí jako „Neznámý díl“. Telefon funguje dál normálně – hláška jen informuje. Na co má vliv, záleží na tom, o jaký díl jde.
Kdy se hláška objeví
- Po výměně displeje, baterie nebo fotoaparátu za díl, který iPhone neověří jako originální Apple.
- Po výměně originálního dílu, který nebyl spárovaný s konkrétním telefonem.
- U použitého iPhonu, kterému někdo dřív vyměnil díl.
Upozornění na zamčené obrazovce a v oznámeních po několika dnech zmizí, v Nastavení zůstane v informacích o dílech a servisu.
Co se tím mění
- Baterie: iPhone nezobrazí stav baterie (maximální kapacitu) v Nastavení → Baterie. Nabíjení a výdrž to neovlivní.
- Displej: může chybět funkce True Tone, která přizpůsobuje barvy okolnímu světlu. Dotyk, jas a obraz fungují.
- Fotoaparát: funguje, u některých modelů může být znát rozdíl v kvalitě nebo zaostřování podle kvality dílu.
- Face ID není součástí displeje ani baterie. Při běžné výměně displeje nebo baterie se ho nedotýkáme.
Jde to spravit?
Originální díly Apple lze v novějších verzích iOS spárovat přes Asistenta oprav, který se po výměně dílu nabídne v Nastavení → Obecné → Informace. Po spárování hláška zmizí a funkce jako stav baterie nebo True Tone se obnoví.
U kompatibilních dílů spárování nejde a hláška zůstane. Ty jsou výrazně levnější – rozhodnutí je na vás.
Jaký díl vybrat u nás
U každého modelu iPhonu vidíte v ceníku, jaké varianty displeje a baterie nabízíme: originální díl, repasovaný originál nebo kompatibilní díl, každý s vlastní cenou. Před výměnou vám řekneme, jestli se u zvolené varianty hláška objeví. Rozdíly mezi variantami vysvětlujeme v průvodci Kolik stojí výměna displeje telefonu a Kolik stojí výměna baterie telefonu.
Časté otázky
Je iPhone s hláškou „Neznámý díl“ vadný?
Ne. Hláška jen říká, že iPhone díl neověřil jako originální Apple. Telefon funguje normálně.
Ovlivní hláška prodej telefonu?
Kupující ji uvidí v Nastavení. U telefonu na prodej se proto vyplatí originální nebo repasovaný originální díl.
Zmizí hláška po aktualizaci iOS?
Ne. U kompatibilních dílů zůstane i po aktualizaci. Originální díly Apple lze spárovat přes Asistenta oprav.
Týká se to i starších iPhonů?
iPhony starší než XR a XS díly takto nekontrolují a hlášku neukazují. Upozornění na displej se objevuje od iPhonu 11.